お役立ちコラム

業務改善

チャットボットでWebサイトの接客力を高めよう!!

皆様の会社のWebサイト、訪問してくれた方々の「今すぐ知りたい」に応えられていますか?   「Webサイトはコンテンツが重要、訪問者に有益な情報を提供しましょう!」と言われ、日夜コンテンツの制作に励まれている企…

RPAを導入する前に知っておくべきこと-Part1

~これを知っておけばRPAの導入に失敗しない!~ RPAとRPAツール 最近、「RPA」という言葉を耳にする機会が増えたのではないでしょうか。 「RPA」とは「ロボティック  プロセス  オートメーション(Robotic…

第4次産業革命って何だ?(第3回): サービスとしてのAI

今回のテーマは、AI(人工知能)です。 1.AIブーム 今、AIがブームですが、これまでにも二度、AIブームと呼ばれる時期があったので、今回のものは「第3次AIブーム」と呼ばれています。 1950年代後半から1960年代…

音声入力を使ってみよう!

音声入力を使ったことがありますか? スマートフォンを使っていらっしゃる方でしたらiPhoneでもAndroidのスマートフォンでも、 文字入力のメニューにマイクのマークがあると思います。 そのマイクを押して話をするだけで…

Web会議で働き方を変えよう!!

現在、日本の大きな課題の一つとして政府主導で取り組みが行われている「働き方改革」、皆様の企業でも重要な経営課題として、様々な施策を実施されていることでしょう。これまでの日本では、「仕事は決められた時間に会社で行うことが当…

RPAによる自動化で面倒な作業とうっかりミスを削減

出社から定時まで、あなたはどのくらいの時間Excelや業務ソフトなどを使っていますか?誰でもできそうな入力作業ばかりしている人はいませんか? そしてその仕事は生産性が高いと言えますか? 企業は生産性を高め業績を伸ばすこと…

当社は業務に組織的に取り組んでいるか? チェックリストで点検してみよう

~組織的に業務に取り組まないと生産性が低下する!~ 「中小企業は組織的に取り組むことがうまくない」のが普通 企業や団体にお勤めの皆様にお尋ねします。皆様は、「うちの会社(あるいは、団体)、うまく組織を運営できているよなぁ…

当社の情報システムは業務の生産性向上に貢献しているのか? チェックリストで点検してみよう

~自社の実態に合わない情報システムが業務の生産性を低下させる!~ 情報システムはあって当然の現代。でも、自社の実態に合わないシステムを使っている企業が多い。 中小企業でも業務処理に情報システムを活用するのは当たり前。会計…

放置されがちなエクセルの問題を点検しよう

~カオス状態のエクセルが業務の生産性を低下させる!~ EXCELは便利。でも、利用範囲が広がると問題が出始める。 EXCELは大変便利なツールであり、大半の中小企業で利用されています。あなたの組織でもきっと使われています…

「中小企業ほど成果を期待できる!」在宅ワーカー活用事例(1)

在宅ワーカーは、専門性・即戦力のある人材であり、必要なときに高いスキルを提供してくれるビジネスパートナーとして、企業にとって大きな戦力です。 今回は、実際に在宅ワーカーへ発注し、成功した企業の事例をご紹介します。 &nb…

実は複合機も立派なIT機器です

IT機器といえば、「PC」や「ネットワーク機器」(オフィス内でPC同士を繋ぐ「スイッチ」やインターネットと社内を繋ぐ「ルータ」など)を思い浮かべる方が多いでしょう。一方、「複合機」はITとは縁遠い存在と思われてしまいがち…

「最良のビジネスパートナーを発掘!」在宅ワーカーの探し方とは!?

在宅ワーカーは、専門性・即戦力のある人材であり、必要なときに高いスキルを提供してくれるビジネスパートナーとして、企業にとって大きな戦力です。 今回は、在宅ワーカーへの発注の流れと、在宅ワーカーの探し方についてご紹介します…

「必要なときに、必要なだけ」在宅ワーカー活用のメリットとは!?

データ入力、ライティング、Webページ作成など、幅広い分野で活躍している「在宅ワーカー」。必要なときに必要なだけ業務発注ができ、様々な面で業務をサポートしてくれる存在です。 今回は、在宅ワーカー活用のメリット、在宅ワーカ…

”新しい働き方”と”業務改善”

様々なクラウドサービスが業務でも広く活用されるようになり今回のテーマである ”新しい働き方”と”業務改善”を組み合わせることで組織力を強固にしながら生産 性向上に繋げる取り組みをご紹介します。   1.”新しい…

導入実績などのシェアデータを見る時に知っておくべきこと

Webサイトや雑誌に目を通していると、「ビジネス向けクラウドサービスNo1」などといった広告を良く目にします。こうした情報を元に自社におけるIT活用を検討されている方も多いのではないでしょうか?ですが、「どのような基準で…

「儲け」の見える化について

どの製品がどれだけ儲かっているのでしょうか? 最近、何人かの経営者から相談を受けることがありました。 今までは、大体の「儲け」を把握すればよかったのですが、 理由を聞いてみると、お客様の要求が厳しくなってきている中、今ま…

「既存システムを外に預ける」だけがクラウド活用ではありません

クラウドが登場してから、既に数年が経過しました。「導入時の費用負担が少ない」という点はクラウドの大きな特徴の一つです。とくに中小企業にとってはIT活用の敷居を下げる手段として注目されてきました。ところが、クラウドが中小企…

見積業務から始める業務カイゼン

東商ITカイゼンパートナーとして支援してきた企業様の実情を踏まえ業務改善の取組み方をご紹介することで皆さまの参考にしていただければと思います。   使い易いEXCELを様々な業務で活用している中小企業様が多いの…

ビジネス価値を高める”ビジネス・モデル・キャンパス(BMC)”の実践

1.ビジネス・モデル・キャンパス(BMC) 皆様は、”ビジネス・モデル・キャンパス(BMC)”をご存じでしょうか。 ビジネス・モデル・キャンパス(BMC)”とは、あらゆるビジネスモデルを取り扱うことができることをコンセプ…

財務会計パッケージと管理会計システム

ほとんどの企業は、会計処理に市販の会計パッケージを使っていると思います。会計パッケージには安価なクラウド型から高価なERP型まで様々なものがあります。基本的な機能はほぼ共通で、次のような機能で構成されています。 「財務会…

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